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Bruit de bourdonnement, de grésillement ou de cliquetis entendu provenant du produit | Bose Smart Ultra Soundbar
Quel type de bruit est entendu?
Un bruit de bourdonnement ou de ronflement
Essayez de brancher un autre appareil audio.
Si possible, connectez un autre appareil audio en utilisant les mêmes câbles et connexions afin de déterminer si le problème est lié au premier appareil ou à ses paramètres.
Réinitialisez votre produit.
Tout comme le redémarrage d’un smartphone, il se peut que vous deviez réinitialiser votre produit de temps à autre pour régler de petits problèmes. Pour plus d’informations, consultez Réinitialisation de votre produit.
Un bruit de cliquetis
Assurez-vous que le bruit de cliquetis ne provient pas d’un objet posé sur le système ou à proximité.
Un objet posé sur ou près du système peut vibrer lorsque certaines fréquences ou certains niveaux de volume sont joués. Fixez tout objet non fixé ou déplacez le système ou les objets vers un autre endroit si le son du système fait vibrer les objets à proximité.
Déterminez si le cliquetis provient du mouvement de l’enceinte ou de la lecture audio
Si un bruit de cliquetis se produit lorsque le produit est déplacé ou secoué, il pourrait y avoir un objet étranger à l’intérieur du boîtier. Si le cliquetis ne semble se produire que lorsque du son est émis par les haut-parleurs, consultez Mauvaise qualité sonore du produit.
Essayez de brancher un autre appareil audio.
Si possible, connectez un autre appareil audio en utilisant les mêmes câbles et connexions afin de déterminer si le problème est lié au premier appareil ou à ses paramètres.
Déterminez si le bruit provient du module de basses.
Éteignez votre système et débranchez le module de basses. Ensuite, rallumez votre système et vérifiez si le problème se produit toujours. Sinon, consultez Bruit de claquement ou de grésillement provenant du module de basses sans fil.
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