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La barre lumineuse est rouge | Bose Smart Ultra Soundbar
The light is underneath the Microphone button.
The speaker has not encountered an error if the light is underneath the Microphone button. The microphones for voice commands are disabled. Tap the Microphone button on the top of your speaker to remove the red light and allow voice commands.
Réinitialisez votre produit.
Tout comme le redémarrage d’un smartphone, il se peut que vous deviez réinitialiser votre produit de temps à autre pour régler de petits problèmes. Pour plus d’informations, consultez Réinitialisation de votre produit.
Essayez de mettre l’enceinte en mode récupération.
Si l’enceinte devient non réactive pendant ou après une mise à jour, vous pouvez la mettre en mode de récupération pour résoudre le problème. Pour obtenir des instructions, consultez Utilisation du mode de récupération.
Essayez d’installer la mise à jour manuellement.
Pour plus d’info, consultez Mise à jour du logiciel ou du microprogramme de votre produit. La façon la plus rapide est d’utiliser un ordinateur et un câble USB, mais les méthodes Direct IP ou configuration réseau intégrée sont aussi possibles. IMPORTANT : Lorsque vous suivez les instructions de mise à jour, sautez l’étape concernant la mise de l’enceinte en mode Configuration, car cette étape n’est pas requise lorsque l’enceinte est en mode Récupération. Si la méthode choisie pour la mise à jour de l’enceinte échoue, essayez l’une (ou les deux, si nécessaire) des autres options.