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Connexion Bluetooth perdue | Bose Frames Tenor
Gardez votre produit à moins de 33 pieds (10 mètres) de votre appareil personnel.
La distance et les obstacles comme les murs, les portes ou d'autres appareils électroniques peuvent affaiblir le signal Bluetooth. Si vous avez des difficultés, essayez de rapprocher votre appareil personnel et votre produit, ou de déplacer les autres appareils qui pourraient causer des interférences.
Redémarrez l'appareil Bluetooth®.
Les appareils électroniques, comme les cellulaires, tablettes ou ordinateurs, doivent parfois être redémarrés pour corriger des petits problèmes. On fait ça habituellement en éteignant l’appareil, puis en le rallumant.
Supprimez la mémoire des appareils Bluetooth® précédemment connectés sur votre produit Bose.
Votre produit Bose conserve en mémoire les derniers appareils auxquels il s’est connecté afin de pouvoir s’y reconnecter rapidement. Si vous rencontrez un problème avec la mémoire de l’appareil, effacez-la, puis tentez de reconnecter l’appareil. Pour plus d’informations, voyez Comment effacer la mémoire des appareils Bluetooth® appairés sur le produit et Comment connecter un appareil Bluetooth®.
S'il est connecté à un ordinateur Windows, vérifiez les paramètres de gestion de l'alimentation de l'adaptateur Bluetooth®.
- Sur votre ordinateur, cliquez sur le menu Démarrer et commencez à taper Gestionnaire de périphériques
- Cliquez sur Gestionnaire de périphériques dans les résultats de recherche pour l’ouvrir
- Cliquez sur la > flèche à côté de Bluetooth pour développer la liste
- Faites un clic droit sur votre adaptateur Bluetooth et choisissez Propriétés
- Sélectionnez l’onglet Gestion de l’alimentation puis décochez Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l’énergie
- Redémarrez votre ordinateur et essayez de nouveau.
Vérifiez les sources d'interférences.
Les appareils électroniques peuvent capter des interférences d'autres appareils branchés sur le même circuit électrique ou situés à proximité. Essayez de débrancher le cordon d'alimentation de ces appareils (comme le chargeur d'ordinateur portable ou de téléphone, la télé, le décodeur, les lumières décoratives saisonnières, le micro-ondes, etc.). Si le problème disparaît, essayez de brancher votre appareil ou produit sur un autre circuit électrique ou plus loin.
Connectez un autre appareil Bluetooth®.
Essayez un autre appareil Bluetooth pour voir si le problème vient du premier appareil ou de ses paramètres.
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