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Problème de son intermittent avec le produit | Bose Videobar VB1
Effacez de la mémoire de votre produit Bose les appareils Bluetooth® précédemment connectés.
Votre produit Bose mémorise les derniers appareils auxquels il s’est connecté afin de pouvoir s’y reconnecter rapidement. En cas de problème avec la mémoire du produit, effacez cette mémoire, puis essayez de reconnecter l’appareil. Pour plus d’informations, consultez Suppression de la mémoire du produit des appareils Bluetooth® jumelés et Connexion d’un appareil Bluetooth®.
Sur l'appareil Bluetooth®, supprimez toutes les entrées de votre produit Bose du menu Bluetooth. Ensuite, essayez de vous reconnecter.
Dans le menu Bluetooth de l'appareil Bluetooth, vous trouverez une liste de produits Bluetooth qui ont déjà été connectés. Votre produit Bose pourrait apparaître une ou plusieurs fois dans la liste (c.-à-d., il pourrait être répertorié une deuxième fois avec « LE » dans le nom). Sélectionnez chaque entrée correspondant à votre produit et supprimez-la en sélectionnant Oublier, Dissocier, Supprimer ou quelque chose de similaire. Ensuite, essayez de vous reconnecter. Pour plus d'informations, consultez Connexion d’un appareil Bluetooth®.
Essayez une autre appli.
Si le problème arrive seulement avec une appli en particulier, c’est sûrement à cause de l’appli ou de ses réglages.
Réinitialisez votre produit.
Comme pour le redémarrage d’un téléphone intelligent, il se peut que votre produit doive être réinitialisé de temps à autre pour régler de petits problèmes. Pour plus de renseignements, consultez Réinitialisation de votre produit.
Redémarrez l’appareil connecté.
Il se peut que vous deviez réinitialiser vos appareils électroniques de temps à autre, un peu comme redémarrer un ordinateur. Éteignez l'appareil, puis rallumez-le et essayez de nouveau.
Vérifiez s’il y a des sources d’interférence sans fil.
Il'est possible que l’interférence d’autres appareils sans fil affecte la fonctionnalité sans fil de votre produit. Vérifiez la présence d’autres appareils sans fil dans la zone de votre produit (c.-à-d., un autre routeur, un téléphone sans fil, une imprimante sans fil, un téléviseur intelligent, etc.). Pour déterminer si un appareil pourrait causer des interférences, essayez de débrancher son cordon d’alimentation ou de désactiver le Wi-Fi sur l’appareil. Si le problème est résolu lorsqu’un appareil particulier est déplacé, essayez de placer cet appareil plus loin de votre produit, si possible. De plus, si l’appareil dispose d’un réglage de canal sans fil, essayez un canal différent.
Essayez de déconnecter d’autres appareils sans fil à proximité qui pourraient interférer avec le signal Bluetooth®.
Certains appareils sans fil peuvent causer des interférences avec un signal Bluetooth.
Exemples courants notamment :
Exemples courants notamment :
- routeur de 2,4 GHz
- téléphone sans fil
- adaptateurs d'enceintes sans fil
- détecteurs de mouvement de systèmes de sécurité domestiques
- lampes fluorescentes
- micro-ondes
- souris et claviers sans fil
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