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Bruit de bourdonnement, de grésillement ou de cliquetis entendu provenant du produit | Wave® radio IV
Si vous entendez un bruit inhabituel provenant de votre produit :
Essayez ce qui suit :
Assurez-vous que le bruit de cliquetis ne provient pas d’un objet posé sur le système ou à proximité.
Un objet posé sur ou près du système peut vibrer lorsque certaines fréquences ou certains niveaux de volume sont joués. Fixez tout objet non fixé ou déplacez le système ou les objets vers un autre endroit si le son du système fait vibrer les objets à proximité.
Débranchez le câble coaxial qui va de votre prise murale à un appareil, puis vérifiez si le problème persiste.
Veuillez repérer le câble coaxial qui arrive dans votre maison, puis le débrancher du premier appareil auquel il est connecté. Il s'agit généralement de la connexion à visser de votre boîtier de câble ou de satellite. Si le bruit cesse après l'avoir débranché, l'achat d'un isolateur de boucle de masse coaxial devrait aider. Le câble coaxial se branchera à l'isolateur, puis l'isolateur se connectera à l'appareil.
Installer des câbles RCA de remplacement qui éliminent le ronflement de masse.
Débranchez les câbles RCA entre l'appareil externe et le système Bose. Le bourdonnement ou l'interférence devrait disparaître. Si c'est le cas, un isolateur de boucle de masse RCA peut être utilisé pour éliminer le bourdonnement. Connectez l'isolateur de boucle de masse RCA à la place des câbles RCA d'origine.
S'ils sont branchés, contournez tout adaptateur ou câble d'extension.
Si votre produit se connecte à l'appareil à l'aide d'un câble d'extension ou d'un adaptateur, débranchez le câble d'extension ou l'adaptateur pour déterminer si le problème est lié à celui-ci.
Essayez de brancher un autre appareil audio.
Si possible, connectez un autre appareil audio en utilisant les mêmes câbles et connexions afin de déterminer si le problème est lié au premier appareil ou à ses paramètres.
Réinitialisez votre produit.
Tout comme lorsqu’on redémarre un smartphone, il se peut que votre produit ait parfois besoin d’être réinitialisé pour corriger des problèmes mineurs. Pour en savoir plus, consultez Réinitialisation de votre produit.
Essayez de déplacer le système Wave à un autre endroit et de le brancher à une autre prise.
D’autres appareils électroniques peuvent causer des interférences ayant un impact sur votre système Wave s’ils sont branchés sur le même circuit électrique ou à proximité. Essayez d’éloigner le système Wave de ces appareils, ou de débrancher leur alimentation, comme les chargeurs, les vieux appareils électroniques, les jeux de lumières ou les micro-ondes. Si cela aide, branchez le système Wave (ou l’appareil qui cause le problème) sur une autre prise, ou éloignez-les davantage.
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