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Pas assez de basses ou trop d’aigus provenant du produit | Wave® SoundTouch® music system
Si le son manque de basses ou a trop d'aigus :
Essayez ce qui suit :
Déplacer le système pour augmenter les basses.
Les caractéristiques sonores changent en fonction de l'emplacement et de l'environnement de la source sonore. Le fait de rapprocher le système d'un mur ou d'un coin, ou de le placer sur des surfaces dures ou à proximité, augmente la réponse des basses.
Vérifiez le réglage des basses.
Votre système est doté d'un réglage des graves pour régler la tonalité de votre système. Cela peut également affecter la réponse des aigus du système : Réduire le niveau des graves rend les aigus plus répandus; augmenter le niveau des graves rend les aigus moins répandus. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section réglage des commandes de tonalité de votre produit.
Réglez les commandes de graves et d'aigus sur le dispositif audio connecté.
De nombreux appareils offrent des options sonores, comme les commandes de basses et d'aigus ou la compression. Vérifiez le menu de l'appareil pour connaître les options de traitement audio et désactivez-les. Si le problème est résolu, n'ajoutez que les options sonores nécessaires. Pour des options réglables , essayez de petits ajustements.
Essayez de brancher un autre appareil audio.
Si possible, connectez un autre appareil audio en utilisant les mêmes câbles et connexions afin de déterminer si le problème est lié au premier appareil ou à ses paramètres.
Essayez une autre appli.
Si le problème ne survient qu’avec une appli particulière, il est probablement lié à l’appli ou à ses paramètres.
Remplacez les câbles servant à connecter votre produit
Essayez de remplacer les câbles qui connectent votre produit. S’il n’y a aucun problème avec les nouveaux câbles, l’ancien jeu de câbles est en cause.
Déterminez si la taille de la pièce est trop grande ou si la distance du système est trop grande.
Le volume du système semble plus faible dans les pièces plus grandes que dans les pièces plus petites. Le niveau sonore diminue lorsque vous entendez des sons provenant de plus grandes distances. Essayez de placer votre système à moins de 20 pi (6 m) de la zone d'écoute.
S'ils sont branchés, contournez tout adaptateur ou câble d'extension.
Si votre produit se connecte à l'appareil à l'aide d'un câble d'extension ou d'un adaptateur, débranchez le câble d'extension ou l'adaptateur pour déterminer si le problème est lié à celui-ci.
Réinitialisez votre produit.
Tout comme lorsqu’on redémarre un smartphone, il se peut que votre produit ait parfois besoin d’être réinitialisé pour corriger des problèmes mineurs. Pour en savoir plus, consultez Réinitialisation de votre produit.
Votre produit nécessite une réparation
Si ces étapes ne règlent pas votre problème, veuillez cliquer sur Démarrer une réparation ou un remplacement ci-dessous pour découvrir les options qui s'offrent à vous.
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