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Le test de scellage ne fonctionne pas | Bose QuietComfort Ultra Earbuds
Si le message « Vous écoutez de l'audio » apparaît alors que vous n'écoutez pas de l'audio, désactivez les sons tactiles et du clavier sur votre appareil mobile.
Lorsque le retour tactile à l'écran ou au clavier est activé, le son d'interaction émis par l'appareil interfèrera avec le processus de mesure CustomTune. Désactivez le réglage de retour tactile à l'écran ou au clavier sur votre appareil, fermez le message "Vous'écoutez de l'audio" puis appuyez sur Exécuter le test.
- Sur un appareil iOS, sélectionnez Réglages > Sons & Haptique > Retour clavier. Si le réglage Sons est activé (affiché en vert), appuyez sur l'interrupteur pour désactiver le son de retour clavier
- Sur un appareil Android, Réglages > Sons & Vibration > Sons haptiques et tonalités > Sons tactiles. Si le réglage Sons tactiles est activé (affiché en bleu), appuyez sur l'interrupteur pour désactiver les sons tactiles
Redémarrez l’appareil Bluetooth®.
Les appareils électroniques, comme les téléphones cellulaires, les tablettes ou les ordinateurs, doivent parfois être réinitialisés pour corriger de petits problèmes. On fait ça habituellement en éteignant l’appareil, puis en le rallumant.
Si le message « Ajustez pour une meilleure étanchéité » apparaît, consultez les conseils d'ajustement.
Après avoir effectué le test d'étanchéité, "Bonne étanchéité" devrait s'afficher sous les deux écouteurs. Si une mauvaise étanchéité est détectée dans un écouteur, essayez de faire pivoter légèrement l'écouteur ou d'appuyer doucement dessus pour améliorer le joint.

Pour d'autres solutions à un mauvais ajustement, voir Les écouteurs ne s''ajustent pas.
Pour d'autres solutions à un mauvais ajustement, voir Les écouteurs ne s''ajustent pas.