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Le son ne sort pas de tous les haut-parleurs | Bose Smart Ultra Soundbar
Pour résoudre un problème avec un DVD, essayez une autre piste audio, si elle est disponible.
Certains DVD proposent plusieurs pistes audio dans le menu audio/son du DVD. Dans ce menu, sélectionnez une piste audio différente et écoutez les différences.
Lancez la calibration audio ADAPTiQ pour optimiser le son de votre système.
Puisque différents environnements influencent la perception du son, utilisez ADAPTiQ pour calibrer votre système. Il analyse la manière dont vos haut-parleurs résonnent dans votre pièce, puis ajuste le son au besoin afin d’optimiser la qualité audio. Pour plus d'informations, voir configuration et désactivation du système ADAPTiQ.
Si le problème concerne votre module de basses ou vos enceintes ambiophoniques arrière, sélectionnez-le ci-dessous pour obtenir plus d'aide.
Aucun son du module de basses
Connectez le module de basses avec une connexion filaire.
Une connexion filaire peut être utilisée quand une connexion sans fil n'est pas possible ou fiable. Le câble d'interconnexion Module Acoustimas de 15 pieds (4,5 mètres) est disponible pour connecter le module de basses à la barre de son.
Aucun son ne provient des enceintes ambiophoniques arrière
Vérifiez la couleur de la DEL de statut située à l'avant de chaque récepteur d'enceinte arrière.
Si le voyant DEL est blanc fixe, cela signifie qu'il est bien connecté. Si le voyant DEL indique un autre état, consultez Comprendre les voyants DEL et leur signification pour plus d'informations.
Vérifiez le niveau de volume de l'enceinte arrière dans l'application Bose.
Le niveau de l'enceinte arrière est réglable dans l'application Bose. Assurez-vous que le niveau est correctement ajusté. Pour plus d'informations, voir Réglage du niveau sonore des enceintes ambiophoniques arrière.
Réinitialisez les récepteurs sans fil des enceintes ambiophoniques.
Pour plus d'information, consultez Réinitialiser votre produit. (Note : La réinitialisation sert à corriger des problèmes de performance occasionnels. Ce n’est pas une opération que votre produit devrait nécessiter fréquemment.)
Déterminez le type de contenu qui est diffusé (musique, film, émission télé, jeu vidéo, etc.).
Le volume du son émis par les haut-parleurs arrière peut varier selon le contenu diffusé. La musique et la plupart des émissions télé ne produisent habituellement pas de sons destinés aux haut-parleurs arrière d’un système de son ambiophonique. En revanche, les films et les jeux vidéo comportent souvent des sons pour ces haut-parleurs, mais leur présence n’est pas constante.
Vous devez vous attendre à un niveau sonore variable venant des haut-parleurs arrière selon le contenu diffusé. Si les utilisateurs en sont conscients et ont testé un contenu où ils savent qu’il devrait y avoir du son provenant des haut-parleurs arrière, ils peuvent poursuivre le dépannage.
Vous devez vous attendre à un niveau sonore variable venant des haut-parleurs arrière selon le contenu diffusé. Si les utilisateurs en sont conscients et ont testé un contenu où ils savent qu’il devrait y avoir du son provenant des haut-parleurs arrière, ils peuvent poursuivre le dépannage.
Si l'appareil source est branché à la télé, vérifiez si la télé peut transmettre un son 5.1 à un système audio.
Dans le menu Paramètres du téléviseur, vérifiez si un sous-menu Audio, Son ou Connexions indique un réglage de sortie audio en stéréo ou 2.0. Si c'est le cas, changez ce réglage pour une sortie multicanal ou 5.1. Certains téléviseurs ne peuvent transmettre qu'un son stéréo à deux canaux à un système audio connecté, même si un son surround 5.1 est disponible sur le téléviseur.
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