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Aucun son | T1 ToneMatch™ audio engine
Si votre console de mixage ToneMatch est connectée à un ordinateur via USB :
Assurez-vous que le système est bien configuré et que toutes les connexions sont bien fixées.
Une connexion pourrait s'être desserrée ou avoir été branchée incorrectement. Pour plus d'informations, consultez Configuration de votre produit.
Assurez-vous que l’autre appareil est correctement configuré.
Pour obtenir des renseignements sur la configuration appropriée de l'autre appareil, consultez le guide d'utilisation du fabricant'.
Assurez-vous que le canal n'est pas muet.
Si le bouton Muet est bleu, la voie est en mode muet. Appuyez sur le bouton pour réactiver le son de la voie.
Vérifiez le niveau de volume du système Bose.
Assurez-vous que le volume du système n'est pas réduit. Utilisez la commande de volume pour augmenter graduellement le niveau sonore.
Assurez-vous que les niveaux sont bien réglés.
Si les niveaux ne sont pas bien réglés, la performance en sera affectée. Suivez ces consignes pour régler les niveaux :
- Vérifiez la LED de signal pour vous assurer que le niveau d’entrée est suffisant. La LED devrait être allumée en vert fixe, indiquant ainsi un signal fort.
- Si la LED n’est pas verte fixe, augmentez le niveau d’entrée, mais arrêtez-vous avant qu’elle ne devienne rouge.
- Lorsque le niveau d’entrée est correct, augmentez le volume du canal et le volume principal aux niveaux désirés.
Assurez-vous que l'entrée est bien attribuée.
Il est possible que l’entrée USB soit affectée aux mauvais canaux. Pour obtenir de l’information sur l’affectation de l’entrée USB, consultez Affectation des entrées USB.
Réinitialisez votre produit.
Tout comme le redémarrage d’un téléphone intelligent, il se peut que vous ayez à réinitialiser votre produit de temps en temps pour corriger de petits problèmes. Pour en savoir plus, consultez Réinitialiser votre produit.
Vérifiez le signal d'entrée de la console ToneMatch.
S’il n’y a pas de signal aux entrées, consultez Aucun son du produit et choisissez l’option appropriée. Pour obtenir des informations sur la vérification des niveaux d’entrée, consultez Vérification des niveaux d’entrée et de sortie du T1.
Vérifiez le signal de sortie du mélangeur ToneMatch
S'il n'y a aucun signal aux sorties, essayez ce qui suit :
Vérifiez que le réglage du gate ne limite pas l’audio.
Tournez la molette sur votre mélangeur ToneMatch sur Comp/Gate. Si le gate est activé, désactivez-le. Si le problème est résolu, désactivez le gate ou réduisez son intensité. Pour plus d’informations, consultez Activation ou désactivation de la gate audio.
Assurez-vous que les niveaux sont correctement réglés.
Si les niveaux ne sont pas réglés adéquatement, la performance du système en sera affectée. Suivez ces directives :
- Vérifiez le voyant de signal pour vous assurer que le niveau d’entrée est suffisant. Le voyant devrait être vert en continu, ce qui indique un signal fort.
- Si le voyant n’est pas vert en continu, augmentez le niveau d’entrée—arrêtez d’augmenter avant que le voyant devienne rouge.
- Une fois le réglage de l’entrée effectué, ajustez le volume de la voie et le volume principal aux niveaux souhaités.
Si vous utilisez la prise USB, assurez-vous que l’audio est bien dirigé.
Dans le menu système, vous pouvez sélectionner l’audio qui est envoyé par la prise USB. Pour plus d’informations, consultez Affectation des sorties USB.
Pour plus d’informations sur la vérification des niveaux d’entrée, consultez Vérification des niveaux d’entrée et de sortie T1.
Remplacez les câbles d’entrée.
Essayez différents câbles de connexion en utilisant la même source et le même canal. Si cela résout le problème, les câbles d'origine peuvent être défectueux.
Essayez de connecter la console de mixage avec un autre câble.
Si possible, branchez le mélangeur à l’aide d’un autre câble pour vérifier si le problème vient du câble.
Branchez une autre source audio.
Connectez une autre source audio pour déterminer si le problème provient de la source. Si l'audio est envoyé à votre système à partir d'un microphone, essayez un autre microphone. Si un instrument est branché, essayez un autre instrument.
Pour les microphones à condensateur, activez l’alimentation fantôme (phantom power).
Les microphones à condensateur nécessitent une alimentation fantôme pour fonctionner. Si l’alimentation fantôme est désactivée, activez-la. (Conseil : Vous pourriez entendre un « pop » lorsque l’alimentation fantôme est activée. Pour éviter ce « pop », baissez le volume du système pendant l’activation de l’alimentation fantôme.)
Branchez le câble à une autre entrée de votre produit.
Déterminez si le problème est lié à une entrée particulière en connectant la source audio à une autre entrée à l’aide de la même source audio et des mêmes câbles.
Branchez le mélangeur à une autre entrée du système de sonorisation.
Déterminez si l’entrée du système audio pose problème en branchant le mélangeur à un autre canal d’entrée (si disponible) de votre système audio, en utilisant les mêmes câbles.
Retirez tous les autres appareils audio ou vidéo USB qui sont connectés.
Si des appareils audio ou vidéo sont branchés aux ports USB de l’ordinateur, débranchez-les pendant l’installation du système Bose pour assurer une installation sans tracas.
Essayez les prises de sortie AUX à l'arrière de la console de mixage.
Dans le menu du mixeur, dirigez l’audio vers les sorties AUX . Pour plus d’informations, consultez Affectation des entrées à la sortie Aux. Branchez les prises AUX à votre enceinte amplifiée et vérifiez que le son est entendu comme prévu. Si c’est le cas, consultez Options de service.
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