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Le contrôle tactile ne fonctionne pas | Bose QuietComfort Earbuds
Assurez-vous d'utiliser correctement la commande tactile.
Assurez-vous que le bon raccourci est attribué.
Voir Utilisation du contrôle tactile.
Resettez votre produit.
Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit pourrait nécessiter occasionnellement un reset pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, voir Reset de votre produit.
Assurez-vous que votre doigt touche bien la surface tactile de commande.
- Pour les fonctions à tapotements multiples, variez la pression de vos touchers
- Assurez-vous que vos doigts sont secs
- Si vos cheveux sont mouillés, assurez-vous qu'ils n'interfèrent pas avec la surface tactile
- Si vous portez des gants, retirez-les avant de toucher la surface tactile
Gardez votre produit à moins de 10 mètres (33 pieds) de votre appareil personnel.
La distance et les obstacles comme les murs, les portes ou d'autres appareils électroniques peuvent affaiblir le signal Bluetooth. Si vous éprouvez des difficultés, essayez d'approcher votre appareil personnel et le produit, ou de déplacer d'autres appareils qui pourraient causer des interférences.